返金・キャンセル
キャンセル・返金・退会について
サービスの性質上、すでに提供済みのサービスや受講済みのレッスンに対する返金には応じられません。
都度利用（単発講座・相談）のキャンセル
原則として、ご予約日の1日前までにご連絡いただいた場合は無料、それ以降のキャンセルにつきましては受講料の100%をキャンセル料として申し受けます。
ただし、お子様やご自身の体調不良等によるキャンセルの場合は、ご予約の「開始時間前」までにご連絡いただければ、キャンセル料は無料（または別日程へのお振替）にて対応させていただきます。
継続利用（月額制ラボ）の退会
退会を希望する月（最終利用月）の前月末日までにお申し出いただくことで、その翌月からのご利用およびご請求を停止いたします。
例：3月末で退会し、4月分からの請求を停止したい場合は、2月末日までにご連絡をお願いいたします。